Politiques de Confidentialité
Agence 100 % Digitale & Print : depuis 2009, nous renforçons la visibilité des Organisations et Projets en améliorant l’impact social de nos Clients en ligne et hors-ligne.
Politique de confidentialité
Le Studio MALAÏKA Agency s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs, conformément à la législation en vigueur en République Démocratique du Congo (RDC), notamment la loi n° 20/017 du 25 novembre 2020 relative aux télécommunications et aux technologies de l’information et de la communication, ainsi que l’ordonnance-loi n° 23/010 du 13 mars 2023 portant Code du Numérique.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons des données personnelles lorsque vous :
- Visitez notre site web (Cookies tiers).
- Remplissez des formulaires de contact ou d’inscription.
- Participez à des enquêtes ou des promotions.
Les données collectées peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP, et autres informations nécessaires à la prestation de nos services.
Utilisation des Données Personnelles
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services.
- Communiquer avec vous concernant vos demandes ou projets.
- Envoyer des informations marketing, si vous y avez consenti.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Protection des Données Personnelles
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Ces mesures incluent :
- Chiffrement des données sensibles.
- Limitation de l’accès aux données aux seuls employés autorisés.
- Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité.
Partage des Données Personnelles
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite.
- Pour répondre à des obligations légales ou réglementaires.
- Avec des prestataires de services tiers qui agissent en notre nom et sous notre contrôle, conformément à nos instructions et à notre politique de confidentialité.
Transfert des Données Hors de la RDC
En cas de transfert de données hors de la RDC, nous veillons à ce que les pays destinataires offrent un niveau de protection adéquat, conformément aux dispositions du Code du numérique congolais.
Droits des Utilisateurs
Conformément à la législation congolaise, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès: Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement: Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions légales ou opérationnelles. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Contact
Pour toute question ou demande relative à la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
- Email : https://studiomalaika.org/contact/
- Téléphone : +(243)991534820
Dernière Mise à Jour
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 30 mars 2025.
En utilisant notre site web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.
Notre Approche
Le Studio MALAÏKA Agency, fidèle à son engagement envers la satisfaction client, adapte continuellement ses stratégies pour répondre aux évolutions du marché et aux nouvelles tendances dans le domaine des agences-conseils en communication. En 2025, l’environnement médiatique est marqué par une fragmentation croissante des audiences et une demande accrue pour des solutions personnalisées et innovantes. Voici comment notre approche évolue pour rester à la pointe de l’industrie.
Diagnostic : Comprendre les Besoins Profonds
Avant toute intervention, nous réalisons un diagnostic approfondi pour identifier les besoins spécifiques du client. Cette étape inclut :
- Analyse du marché : Étude des tendances sectorielles et des comportements des consommateurs.
- Évaluation des objectifs : Définition claire des résultats attendus par le client.
Recherches et Documentation : Une Base Solide
Nous investissons dans une recherche rigoureuse pour documenter chaque projet. Cela inclut :
- Analyse concurrentielle : Identification des forces et faiblesses des concurrents.
- Études de cas : Exploration de solutions similaires ayant réussi dans d’autres contextes.
Brainstorming et Création Collaborative
Grâce à une collaboration étroite entre nos équipes créatives et stratégiques, nous générons des idées innovantes adaptées aux besoins du client. En 2025, les outils d’intelligence artificielle jouent un rôle clé dans cette phase en aidant à visualiser les concepts via des storyboards dynamiques.
Proposition d’Idées Personnalisées
Nous proposons des solutions sur mesure qui tiennent compte de la fragmentation actuelle des médias et des attentes spécifiques des audiences modernes. Ces idées incluent :
- Des campagnes multicanales intégrées (digital, print, vidéo).
- Des formats immersifs tels que la réalité augmentée (AR) et virtuelle (VR).
Processus de Création : Une Exécution Rigoureuse
Notre processus créatif repose sur une méthodologie précise :
- Maquetisation : Création de prototypes visuels et fonctionnels.
- Tests et Observations : Validation auprès d’échantillons représentatifs de l’audience cible pour recueillir leurs retours.
Lancement et Livraison : Une Approche Agile
Nous assurons une livraison rapide tout en maintenant un haut niveau de qualité grâce à nos outils technologiques avancés.
Suivi et Apprentissage Continu
Le suivi post-lancement est essentiel pour garantir le succès à long terme d’un projet. Cela inclut :
- Analyse des performances : Utilisation d’outils analytiques pour mesurer les résultats (ROI, engagement).
- Actions correctives : Ajustements basés sur les retours clients et les données collectées.
Adaptations aux Nouvelles Tendances en 2025
- Personnalisation Avancée grâce à l’IA : En 2025, l’intelligence artificielle permet une personnalisation encore plus fine des campagnes, avec un ciblage basé sur les préférences individuelles et les comportements en temps réel.
- Fragmentation des Médias comme Opportunité : La fragmentation des audiences est transformée en opportunité grâce à une approche multicanale qui touche chaque segment avec un message adapté.
- Engagement via Contenus Immersifs : Les formats immersifs tels que la réalité augmentée (AR) augmentent l’engagement de 40%, selon les dernières études sectorielles. Nous intégrons ces technologies dans nos campagnes pour maximiser leur impact.
- Responsabilité Sociale et Éthique : Les consommateurs exigent davantage de transparence et d’éthique dans les pratiques commerciales. Nous aidons nos clients à intégrer ces valeurs dans leur communication pour renforcer leur image de marque.
C’est ainsi que nous pouvons transformer vos idées en succès concrets !
Le Studio MALAÏKA Agency reste fidèle à son principe fondamental : Placer le client au centre de toutes ses actions. En intégrant les dernières innovations technologiques et méthodologies collaboratives, nous garantissons des solutions efficaces, adaptées aux besoins actuels du marché en RDC et au-delà.